Soluções

Suporte

Suporte especializado dedicado a clientes através de vários canais:

  • Operação global para assistência a suporte técnico
  • Rápido escalamento para problemas críticos
  • Colaboração em tempo real via TeamViewer
  • Portal web para registro de incidentes e melhorias
  • Acesso Remoto via VPN quando disponibilizado
  • Central online de recursos para suporte
  • Atualizações de versões de software (major, minor, patches)
  • Fórum de usuários


Linha de Suporte dedicada em Português para clientes Interfusão com contrato ativo:

Telefone: 0800-774-2202

Acesso ao Portal de Suporte e Registro de Incidentes (somente para clientes)